Termeni și condiții

1. Operatorul serviciului

VideoMartor este operat de ZEBRA SOLUTIONS SRL, sub marca Z.Security, CUI RO37421467, nr. Registrul Comerțului J2017000644266, sediu social în Str. Caraiman nr. 2, Târgu Mureș, jud. Mureș, punct de lucru în Str. Revoluției nr. 15, Târgu Mureș, jud. Mureș. Contact: office@zsecurity.ro, 0741 731 875.

2. Rolul VideoMartor

Platforma facilitează exclusiv potrivirea confidențială și contactul direct dintre un solicitant și proprietarul unei surse video care ar fi putut surprinde zona unui incident. VideoMartor nu primește, nu stochează, nu verifică și nu publică fișiere video, nu este autoritate publică, serviciu de urgență, organ de cercetare sau depozitar de probe și nu garantează existența, calitatea, păstrarea ori furnizarea unei înregistrări.

3. Reguli pentru solicitanți

• Transmiteți numai cereri reale și informații corecte despre incident și calitatea în care solicitați imaginile.
• O autoritate indică instituția și referința solicitării oficiale. O persoană implicată sau reprezentantul acesteia descrie legătura cu incidentul și prezintă dovada direct proprietarului sursei înainte de primirea imaginilor.
• Nu încărcați în VideoMartor acte de identitate, procese-verbale, împuterniciri sau alte documente sensibile.
• Imaginile primite pot fi folosite exclusiv pentru clarificarea incidentului, autorități, asigurător, avocat ori exercitarea sau apărarea unui drept. Publicarea și redistribuirea în medii publice sunt interzise.
• Nu folosiți platforma pentru hărțuire, supraveghere nelegitimă, identificarea proprietarilor camerelor ori obținerea abuzivă de imagini.
• Pentru urgențe apelați 112.

4. Reguli pentru proprietarii camerelor și martorii mobili

Înscrierea unei camere sau declararea unor imagini surprinse din trafic nu oferă VideoMartor acces la sistem, parole, fluxuri video ori fișiere. Camera fixă poate fi folosită pentru potriviri viitoare în zona declarată. O sursă mobilă este asociată exclusiv zonei, momentului și intervalului declarate și nu devine o cameră permanentă în acel loc. Proprietarul decide dacă poate ajuta, verifică direct dovada implicării ori solicitarea oficială și transmite imaginile în afara platformei numai persoanei îndreptățite sau autorităților. Publicarea imaginilor este interzisă.

5. Poziția surselor video

Coordonatele unei camere fixe sau ale unei declarații punctuale sunt folosite exclusiv pentru potrivirea internă cu zona și intervalul unui incident. Poziția exactă nu este afișată public și nu este comunicată solicitantului prin interfața publică.

6. Contul și securitatea

Zonele personale și administrative folosesc autentificarea oferită de platforma de găzduire. Utilizatorul este responsabil pentru securitatea contului său. Accesul neautorizat, testarea abuzivă ori încercarea de extragere a datelor sunt interzise.

7. Ștergerea unei surse video

Proprietarul se autentifică în „Cererile mele”, deschide secțiunea „Sursele mele” și șterge camera fixă sau declarația punctuală privind imaginile din trafic. Înregistrarea și legăturile de potrivire asociate sunt eliminate. Dacă nu poate accesa contul, poate cere ștergerea la office@zsecurity.ro, folosind aceeași adresă de email cu care a înscris sursa.

8. Disponibilitate și răspundere

Fiecare utilizator răspunde pentru legalitatea obținerii, păstrării, transmiterii și utilizării imaginilor. Serviciul este furnizat în stadiul disponibil și poate fi modificat sau întrerupt pentru mentenanță, securitate ori cerințe legale. În limitele permise de lege, operatorul nu răspunde pentru pierderea unei înregistrări la sursă, refuzul proprietarului, autenticitatea declarațiilor utilizatorilor sau utilizarea nelegală a imaginilor în afara platformei.

9. Legea aplicabilă

Termenii sunt guvernați de legea română. Eventualele neînțelegeri se încearcă a fi soluționate amiabil, iar în lipsa unei soluții se adresează instanțelor competente potrivit legii.

10. Vârsta minimă

Serviciul este destinat persoanelor care au cel puțin 18 ani. Pentru un minor, solicitarea trebuie transmisă de părinte, reprezentant legal sau de o persoană îndreptățită.